El DG de
Manpower me pidió, entre otras labores, que hablara a nuestros compañeros sobre
Colaboración y Responsabilidad (es el lema de estas jornadas, junto con el
Liderazgo).
Me he
referido durante una media hora sobre la Inteligencia Colectiva (la sinergia
que generan los equipos, el peligro del pensamiento de grupo, la emergencia de
las redarquías y la aspiración de los superorganismos, porque los equipos no se
imporvisan) y la Responsabilidad. Un término este último con el que es fácil
caer en el juicio de valor. Tod@s nos creemos muy responsables, y por supuesto
nos negamos a ser tildad@s de irresponsables. Sin embargo, hay hasta diez
variables en las que podemos mejorar… si queremos.
-
¿Proactiv@ o Reactiv@? Me he referido al círculo de influencia y el círculo de
preocupación de Covey.
-
¿Lenguaje positivo o negativo? El tipo de lenguaje que utilicemos define cómo
pensamos, y por supuesto tiene consecuencias en nuestra actitud y nuestros
resultados.
-
¿Optimista o pesimista? El optimismo lo define Martin Seligman como un estilo
explicativo de la realidad. ¿Vaso medio lleno o medio vacío? Depende de que lo
estés llenando o vaciando.
- ¿Leal
o fiel? La fidelidad es obediencia, sin rechistar; la lealtad es más valiosa
porque incluye criterio propio y aportación de valor.
-
¿Postura de poder o de desgracias? Es “el poder de la postura” (Amy Cuddy), el
poder de la presencia. Hemos de ser conscientes de nuestra postura corporal y
trabajarla.
-
¿Fluyes o te aburres? La Fluidez, el “Flow” (Csikzentmihalyi) va más allá de la
ansiedad y el aburrimiento. Depende de un reto (ilusionante) y de que elevemos
nuestras capacidades a la altura de ese reto. Es clave para nuestra felicidad.
- ¿Eres
Intraemprendedor/a o funcionari@ de empresa? Emprender, por cuenta propia o
ajena, es sentirse pres@ de un proyecto que “merece la alegría”.
- ¿Eres
artista o burócrata? He hablado de uno de mis cuadros favoritos, ‘La fragua de
Vulcano’ de Velázquez (1630). “El arte es la obra de un ser humano. Algo que
una persona hace con generosidad para conmover a otra persona y generar una
mejora” (Seth Godin). Ser artista es la única zona de seguridad en un mundo
VUCA.
-
¿Generos@ o mezquin@? Adam Grant nos ha enseñado el impacto de ‘Dar y Recibir’.
- ¿Logro
o esfuerzo? Las cosas se hacen o no se hacen, no se intenta. Esforzarse genera
endorfinas (hormonas de la felicidad), pero no es suficiente. Debe haber
objetivos y la sensación de alcanzarnos.
10
prioridades para ser más responsables, porque todas las empresas vamos a vivir procesos
de “uberización”. El 80% de las actividades serán robotizables; el resto las
realizarán personas con talento, que sirven a los clientes, hacen equipo y
generan creatividad e innovación.
Mi gratitud
a Manu, Fernando, Óscar, Eva, Manolo, Julia y todo el equipo. El éxito no es
por casualidad, y ell@s lo demuestran claramente.